ІТ - КОНСАЛТИНГ
Однією з актуальних проблем для українських компаній сьогодні є підвищення ефективності бізнесу за допомогою впровадження сучасних методів управління, заснованих на інформаційних технологіях. Як показує світовий досвід, грамотне застосування ІТ сприяє підвищенню керованості бізнесу, росту продуктивності, зниженню витрат і підвищує вартість компанії.
Сьогодні ІТ - бюджети найбільших українських компаній виміряються багатьма десятками мільйонів доларів. Суми ІТ - бюджетів стають значними навіть у компаній середнього масштабу. У цьому зв'язку керівникам підприємств необхідно розуміти, на що ці гроші витрачаються і як їх правильно витратити. Відповідно, для успішного ведення бізнесу життєво важливими є питання планування використання інформаційних технологій.
Основними напрямками діяльності в області ІТ - консалтингу є:
· формування корпоративної ІТ - стратегії;
· оцінка ефективності інвестицій в ІТ;
· вдосконалення системи управління ІТ - службою та ІТ - інфраструктурою;
· розробка концепцій створення та впровадження корпоративних інформаційних систем управління (КІСУ);
Формування корпоративної ІТ - стратегії
Основою реалізації інформаційного забезпечення управління компанією є ІТ - стратегія. Формування ІТ - стратегії засноване на баченні, місії, меті, стратегії компанії. При цьому передбачається, що ІТ у компанії вторинні й підтримують основний бізнес.
У рамках даного проекту фахівці в сфері ІТ вирішують наступні основні завдання:
1. Оцінка існуючої ІТ - служби з погляду відповідності бізнес-меті компанії.
2. Аудит інформаційних проектів.
3. Аудит стану парку інформаційно-обчислювальних ресурсів компанії.
4. Визначення альтернативних стратегій в області розвитку додатків, технології й організації, вибір кращої стратегії.
5. Складання плану стратегічного розвитку ІТ - служби компанії на строк від трьох до п'яти років.
Оцінка ефективності інвестицій в ІТ - проекти
Впровадження інформаційних технологій як інструмент вирішення бізнес-завдань підприємства завжди несе в собі як вигоди, так і ризики. І в міру росту масштабів ІТ - проектів забезпечення повернення інвестицій у створення й розвиток ІТ - інфраструктури підприємств стає усе більше важливою умовою для грамотного управління бізнесом.
У рамках даного напрямку управління інформаційними ресурсами допомагає своїм замовникам вирішити наступні завдання:
1. Вироблення концепції інвестиційного ІТ - проекту в компанії.
2. Оцінка повноти й вірогідності вихідних даних проекту.
3. Аналіз проектних ризиків.
4. Формування експертного висновку:
· опис цілей й інтересів учасників проекту;
· оцінка реалізованості проекту;
· оцінка фінансової спроможності проекту, що включає оцінку загальної потреби проекту у фінансуванні;
· визначення складу проектних матеріалів та їхня розробка;
· оцінка економічної ефективності проекту з погляду власника й оператора проекту.
5. Подання проекту потенційним інвесторам:
· підготовка на підставі результатів оцінки проекту меморандуму й презентаційних матеріалів для потенційних інвесторів;
· формування критеріїв відбору потенційних інвесторів (партнерів);
· проведення комплексу заходів щодо просування проекту: розсилання пропозицій з обраного сегменту потенційних інвесторів, організація зустрічей і презентацій.
6. Рекомендації зі зміни концепції інвестиційного проекту.
Удосконалення системи управління ІТ - службою та ІТ - інфраструктурою компанії
Створення повноцінної системи управління бізнесом за допомогою інформаційних технологій неможливо без формування корпоративних стандартів управління ІТ - ресурсами підприємства.
Фахівцями галузі інформаційних технологій накопичений багатий досвід у рішенні завдань із вдосконалювання системи управління ІТ - персоналом й ІТ - інфраструктурою своїх замовників. Роботи із проектів у рамках даного напрямку включають, у тому числі:
1. Аудит функціонально-організаційної структури ІТ - служби компанії.
2. Розробка оптимальної моделі бізнес-сервісів управління інформаційними ресурсами компанії.
3. Формування пропозицій по вдосконаленню функціонально-організаційної структури підприємства з визначенням зон відповідальності по напрямках організаційної ІТ - служби компанії.
4. Регламентація організації управління інформаційно-обчислювальними ресурсами в компанії з формуванням корпоративних стандартів управління ІТ - ресурсами.
5. Розробка технічного завдання на впровадження автоматизованої системи управління ІТ - інфраструктурою.
Розробка ІТ - концепції створення й впровадження корпоративних інформаційних систем управління
Ефективність роботи корпоративних інформаційних систем управління бізнесом (КІСУ) визначається не тільки їхніми функціональними можливостями, але і якістю впровадження. Заставою успішного створення КІСУ є коректна експертна оцінка поточного рівня автоматизації бізнес-процесів підприємства, а також визначення ключових факторів, що впливають на ефективність управління ІТ - інфраструктурою з боку ІТ - служби.
З даного проекту фахівцями в області ІТ виконуються наступні види робіт:
1. Проведення обстеження структурних підрозділів компанії, у тому числі:
· аудит інформаційних проектів;
· аудит стану парку інформаційно-обчислювальних ресурсів компанії;
· оцінка можливостей ІТ - служб з керування ІТ - інфраструктурою.
2. Розробка варіантів подальшого розвитку КІСУ.
3. Вироблення детальних вимог у вигляді технічного завдання до створення й впровадження інформаційної керуючої системи компанії.
